請求変更・請求統合

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OrangeTab操作

①既存の請求コード→既存の請求コードへ移動

・移動先の請求コード内の1回線でお客様照会 > 業務メニュー > グループ登録 > 確認 > 画面下部へ進み「対象を追加」に移動したい回線を追加していく

電話番号、法人名カナのみ入力で追加読込(複数回線移動する場合はこの時点ですべて追加読込する)

1回に処理(追加読込)できる回線数が決まっているため、上限がきた場合は登録業務を複数回にわける

・追加読込した回線をチェック(選択ボックスにチェック入れる) > 一括/まと請 > 引継方法→指定の請求先情報を引継ぐ > 移動先の回線にチェックを入れる > 次へ > 内容確認 > 移動したい回線等の情報を確認し、同意確認にチェック > 登録

②既存の請求コード→新しい請求コードへ移動(新請求コード作成)

・移動したい回線にてお客様照会 > 業務メニュー > グループ登録 > 確認 > 画面下部へ進み「一括⇒個別」を選択 > 新たに請求先を設定するにチェックが入っていることを確認して次へ > 新しい請求先情報を記載 > 内容確認 > 移動したい回線等の情報を確認し、同意確認にチェック > 登録

支払い方法:口座振替の場合
口座振替にチェックを入れて支払方法設定 > キャッシュカード読込不可 > 端末引渡し時に口座登録する > 支払い方法実施のチェックボックスにチェックを入れる
新しい請求コードへ複数回線移動させる場合は、まず1回線で上記②の処理をしてから、一度接客終了し、残りの回線は①パターンで移動させていく
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